Zukunftssicherheit mit dem Wartungsvertrag
Mit dem optionalen Wartungsvertrag wird die Investition in CustoSec für die Zukunft weiter abgesichert. Die wesentlichen Kernpunkte des Wartungsvertrags beinhalten einerseits die laufenden, kostenfreien Release-Upgrades, welche auch zusätzliche und neu entwickelte Funktionalitäten in CustoSec beinhalten, sowie andererseits einen kostenlosen Austauschservice bei Hardwaredefekten während der Vertragslaufzeit.
Inhalte des Wartungsvertrags:
- Releaseupdates und -upgrades über die automatische Systemupdate-Funktion
- Telefonische Betreuung und Unterstützung während der normalen Geschäftszeiten
- Hardwaretausch bei Defekten
- Reduzierter Stundensatz bei Vor-Ort-Einsätzen (z.B. bei der Unterstützung in der Einbindung von individuellen Skripten, etc.)
Die jährliche Gebühr für den Wartungsvertrag findet sich in der CustoSec System - Preisliste.